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在过去的几年里，Blue Yonder为了解客户需求所做的努力包括对供应链和物流部门的高管进行年度调查。今年，Blue Yonder首次在全球范围内进行了这项研究，包括来自世界各地的600名高管。
虽然调查揭示了许多影响全球商业的普遍趋势，以及许多共同的挑战，但报告还提出一些有趣的国家或地区特有的趋势，这些趋势值得注意。
今年，供应链团队再次面临的主要挑战包括持续的中断、成本上升和可持续性压力。令人惊讶的是，全球84%的受访者表示，供应链出现了持续且严重的中断，包括材料、劳动力和运输能力短缺。
今年的调查比以往任何时候都更加强调，明确的解决方案是应用先进技术。去年，超过一半的公司（51%）在供应链上的投资超过1000万美元，其中大部分投资用于人工智能等先进能力。受访者似乎在成熟度和采用率方面逐年增长。在今年的研究中，超过一半的企业正在应用人工智能和机器学习来提高他们在供应链规划（56%）、运输管理（53%）和订单管理（50%）方面的绩效。
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